Страхование туристов

Защита от банкротства туроператора

Чтобы вы не волновались за сохранность своих денежных средств, компания «Фонд мира» застраховала все риски, связанные с возможным банкротством туроператора. Общий размер нашего финансового обеспечения составляет 35 000 000, позволяя вернуть клиенту полную стоимость тура в случае объявления о несостоятельности компании.

Возврат денег при отказе от тура

Чтобы путешествовать по самым выгодным ценам, многие клиенты предпочитают бронировать туры заранее. Однако как быть, если по личным обстоятельствам ваш отдых срывается? Минимизировать потери вам помогут следующие правила:

1. Знайте, что согласно статье 782 ГК РФ вы имеете полное право в любое время отказаться от поездки, возместив туркомпании фактически понесенные ею затраты на организацию вашего путешествия.

2. Турагентство обязано по вашему запросу предоставить вам полную информацию о реальных расходах по вашей поездке.

3. В случае неполучения такой информации вы можете с полным основанием подать в суд на компанию, в том числе с требованием выплатить компенсацию за невыполнение условий.

4. Внесение в договор условий, согласно которым с клиента удерживается часть стоимости турпутевки в зависимости от даты отказа, является незаконным согласно части 2 статьи 14 КоАП РФ.

5. Если в стране сложилась ситуацию, угрожающая вашему здоровью, жизни или сохранности имущества (например, стихийные бедствия или военные действия), вы можете расторгнуть договор в судебном порядке не только до начала поездки, но даже во время путешествия. В первом случае вам обязаны вернуть полную стоимость путевки, а во втором - ее часть, пропорциональную сумме неоказанных услуг.

Обращаем внимание! Чтобы полностью обезопасить себя от любых финансовых потерь, вы можете оформить страховку от невыезда.